Privacybeleid

Bij Ordnary (KVK: 95732888) respecteren wij je privacy en zetten we ons in voor de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je informatie verzamelen, gebruiken, verwerken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, inclusief MockScene, Gradient en onze andere softwareproducten.

1. Informatie die Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie in verband met de diensten die wij leveren, waaronder:

Persoonlijke Informatie die Door Jou Wordt Verstrekt

Wanneer je je registreert voor onze diensten, contact met ons opneemt, of anderszins met Ordnary communiceert, kun je ons persoonlijke informatie verstrekken zoals:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, postadres)
• Accountgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord)
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers)
• Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, functietitel, sector)
• Communicatie met ons (ondersteuningsverzoeken, feedback, vragen)
• Projectgegevens en content die je maakt met onze diensten

Automatisch Verzamelde Informatie

Wanneer je toegang krijgt tot onze diensten, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over je apparaat en gebruikspatronen, waaronder:

• Apparaatinformatie (IP-adres, browsertype, besturingssysteem)
• Gebruiksgegevens (bezochte paginas, bestede tijd, gebruikte functies)
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zie ons Cookiebeleid)
• Loggegevens (toegangstijden, foutlogs, prestatiegegevens)

2. Hoe Wij Je Informatie Gebruiken

Wij verwerken je persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze softwareproducten en diensten te leveren, onderhouden en verbeteren
• Accountbeheer: Om je account aan te maken en te beheren, gebruikers te authenticeren en klantenondersteuning te bieden
• Communicatie: Om je servicegerelateerde meldingen, updates en marketingcommunicatie te sturen (met je toestemming)
• Betalingsverwerking: Om transacties te verwerken en factuurinformatie te versturen
• Analyse en Verbetering: Om gebruikspatronen te analyseren, onze diensten te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen
• Beveiliging: Om fraude, beveiligingsproblemen en technische problemen te detecteren, voorkomen en aanpakken
• Juridische Naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze gebruiksvoorwaarden te handhaven

3. Juridische Grondslag voor Verwerking (AVG)

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland verwerken wij je persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Contractuitvoering: Verwerking is noodzakelijk om diensten te leveren die je hebt aangevraagd
• Toestemming: Je hebt expliciete toestemming gegeven voor specifieke verwerkingsactiviteiten
• Gerechtvaardigd Belang: Verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme bedrijfsbelangen (bijv. verbetering van diensten, beveiliging)
• Wettelijke Verplichting: Verwerking is vereist om te voldoen aan toepasselijke wetten

4. Delen van Je Informatie

Wij verkopen je persoonlijke informatie niet. Wij kunnen je informatie delen met:

• Dienstverleners: Externe leveranciers die ons helpen bij de bedrijfsvoering (hosting, analytics, betalingsverwerking)
• Zakelijke Partners: Wanneer noodzakelijk om door jou aangevraagde diensten te leveren
• Juridische Vereisten: Wanneer vereist door de wet, gerechtelijk bevel, of om onze rechten en veiligheid te beschermen
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa

5. Gegevensbewaring

Wij bewaren je persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit beleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op veilige wijze.

6. Je Rechten

Afhankelijk van je locatie kun je de volgende rechten hebben met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Inzage: Verzoek om een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over je hebben
• Rectificatie: Onjuiste of onvolledige informatie corrigeren
• Wissing: Verzoek om verwijdering van je persoonlijke gegevens (recht om vergeten te worden)
• Beperking: Beperken hoe wij je gegevens verwerken
• Overdraagbaarheid: Je gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking
• Toestemming Intrekken: Eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via security@ordnary.com

7. Internationale Gegevensoverdrachten

Je informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten je woonland. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om je gegevens te beschermen in overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

8. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele methode van overdracht via internet is echter 100% veilig, en wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

9. Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als je denkt dat wij informatie van een kind hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op via security@ordnary.com

10. Websites van Derden

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derden. Wij moedigen je aan hun privacybeleid te bekijken.

11. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen je op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken. Je voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen vormt acceptatie van het herziene beleid.

12. Contact Opnemen

Als je vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

Ordnary
KVK: 95732888
E-mail: security@ordnary.com
Ondersteuning: help@ordnary.com

13. Toezichthoudende Autoriteit

Als je gevestigd bent in de EER, het VK of Zwitserland en van mening bent dat wij je zorgen niet adequaat hebben behandeld, heb je het recht om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.